toda mensagem é lida duas vezes

A conversa do comprador vira ordem de serviço na bancada.

O PersonalizAI pergunta sozinho no chat do anúncio, lê a resposta com a foto na mão e entrega peça e etiqueta prontas no WhatsApp que a sua oficina já usa. E não deixa sair nada que uma segunda leitura não tenha confirmado.

seu anúncio · seu grupo · sem projeto de TI

o problema

Automatizar personalizado é fácil. Acertar é que é o problema.

O erro numa peça gravada não custa retrabalho: custa a reclamação, o reembolso e a reputação do anúncio. E ele só aparece depois — quando a peça já está pronta e o metal não volta atrás.

A frase que estava na foto

O comprador escreve o nome num papel e fotografa. Quem lê só o texto do chat entrega a peça sem a frase — e ninguém descobre antes de o laser passar.

O par que saiu trocado

Duas peças, uma resposta só. Sem saber qual nome vai em qual, o pedido chega na bancada invertido, com a mesma cara de um pedido certo.

A etiqueta que sumiu do pedido

PDF numa hora, foto em outra, e alguém passa a tarde casando arquivo com peça. É exatamente o trabalho manual que a automação deveria ter tirado.

a plataforma

Cinco peças, um sistema só.

Não é um leitor de mensagens com um WhatsApp pendurado ao lado. É um produto em que a venda, a conversa e a ordem de serviço são a mesma informação.

2

leituras por mensagem

Uma escreve. A outra tenta provar que a primeira errou.

Vê a foto de verdade

Metade dos compradores escreve o nome num papel e fotografa. A imagem entra na leitura como imagem — não como anexo ignorado.

00h07h — 12h24h

Uma janela por dia

A fila sai de manhã, no ritmo de quem grava, com intervalo humano entre mensagens. O grupo é fila de trabalho, não notificação a qualquer hora.

Peça e etiqueta, no mesmo kit

Acaba a tarde de casar PDF com foto — que é justamente o trabalho manual que a automação deveria ter tirado.

  • etiqueta-2000012345678.pdf
  • PEÇA 1/2 · frente GRAVAR: Helena · 12/03/2019
  • FOTO 2 de 3 · peça 1/2, verso
  • FOTO 3 de 3 · peça 2/2, frente

No WhatsApp que a oficina já usa

Sem aplicativo novo para ninguém aprender. O grupo continua o mesmo — muda só quem escreve nele.

ThalesTH
BABancada
AnaAN

a conferência · segunda leitura

Toda mensagem é lida duas vezes. A segunda tenta provar que a primeira errou.

A primeira leitura decide o que gravar. A segunda recebe a mesma conversa, as mesmas fotos e a mensagem já pronta, com o trabalho oposto: achar o que ela afirma e a conversa não sustenta. Dois modelos concordando é um alvo muito menor do que um modelo acertando.

Escolha o erro. Veja a conferência achar.

Os três casos são reais, no formato exato em que o produto os produz — a conversa do comprador de um lado, a mensagem já escrita do outro, e o veredito que decide se ela sai.

A leitura que escreve e a que confere são independentes. A segunda recebe a mesma conversa, as mesmas fotos e a mensagem pronta, com o trabalho oposto.

#2000012345678

conferência automática

retida

a conversa

LOJAQual nome e data você quer gravar em cada peça?

COMPRADORHelena, 12/03/2019

COMPRADORe a outra é Antônio 04/09/2021

a mensagem escrita

PEÇA 1/2 · frente
GRAVAR: Helena · 12/03/2019
VERSO: Feliz aniversário, mãe

A conferência não confirmou

A mensagem afirma que a frase do verso é «Feliz aniversário, mãe», mas a conversa não menciona nenhuma frase para o verso.

A peça fica no painel com essa frase escrita. Ninguém grava, e alguém do time decide.

O que a conferência não confirma não é descartado: fica no painel, com a objeção escrita e um botão para liberar mesmo assim. Uma trava que joga trabalho fora em silêncio custaria mais peças do que as mensagens erradas que ela evita.

planos

Pelo volume que passa pela bancada.

Todo plano inclui a pergunta automática, a leitura com foto e a segunda leitura conferindo. O que muda é quantos anúncios, quantas pessoas e quantos pedidos cabem dentro.

Bancada

Para a loja que já vende personalizado e ainda pergunta na mão.

R$ 397/mês

  • A pergunta sai sozinha no chat do próprio anúncio
  • Leitura de texto E foto — frase escrita dentro da imagem é lida
  • Segunda leitura conferindo cada mensagem antes de ela sair
  • Kit no WhatsApp da bancada: peça e etiqueta sempre juntas
  • Painel com a fila, o histórico e a conversa de cada pedido
  • Freio de mão: a mensagem retida espera uma pessoa, não some
  • 1 conta do Mercado Livre
  • 3 pessoas no painel
  • até 150 personalizados por mês
Falar sobre este

Oficina

mais usado

Para quem tem mais de um anúncio e regras diferentes por produto.

R$ 797/mês

Tudo do Bancada, mais:

  • Regras por produto: o que perguntar muda com o que se grava
  • Grupo separado para avisos de operação, longe da fila da bancada
  • Fechamento diário do que ficou parado, com o motivo escrito
  • Aviso de etiqueta que o Mercado Livre não liberou, por pedido
  • Reconciliação: o que a plataforma cancelou some da bancada sozinho
  • Suporte no mesmo dia útil
  • 1 conta do Mercado Livre
  • 10 pessoas no painel
  • até 700 personalizados por mês
Falar sobre este

Fábrica

Para quem opera várias contas ou já tem ERP para conversar.

R$ 1.490/mês

Tudo do Oficina, mais:

  • Várias contas do Mercado Livre no mesmo painel
  • Mensagens e perguntas escritas com você, produto a produto
  • API para o seu ERP ler a fila e devolver o que já foi gravado
  • Janela de envio e ritmo ajustados ao turno da sua oficina
  • Acompanhamento na implantação, com um humano nosso junto
  • Revisão mensal das leituras e do que a conferência barrou
  • contas ilimitadas
  • pessoas ilimitadas
  • volume combinado
Falar sobre este

Todos os planos incluem a segunda leitura. Ela não é um adicional: é o produto.

diagnóstico gratuito · 20 minutos

Manda um anúncio seu. A gente devolve o que chegaria na bancada.

Um anúncio de personalizado que já vende, e uma conversa real de comprador se você tiver. A gente mostra a ordem de serviço que sairia dali — e o que a conferência teria barrado. Sem contrato para isso.

20 minutos, sem compromisso e sem apresentação de slides.